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Android・iPhone画面ロックパスワード忘れた時の対処

2015/2/4 - ガジェット

こんにちは!necco(@necco_tl)です!

この間友達がiPhoneのパスコードを忘れて大騒ぎになりましたww
その友達は普段パスコードを設定していなかったのですが、なぜか突然パスコードを設定して、数時間後には忘れてしまうという・・・それもそれでなぜ?って感じですがww

それでiPhoneのパスコードを忘れた時、Androidのパスワードを忘れた時の対処方法を調べてみたんですが、iPhoneのパスコードを忘れた時の絶望っぷりはハンパない。Androidは少し甘いというか親切というか・・・。

iPhoneのパスコードを忘れた時の対処方法

下のキャプチャはソフトバンクの[iPhone/iPad]パスコードを忘れました。ロックを解除する方法を教えてください。というヘルプページです。
お心当たりのある数字を入力してください。解除できない場合はiPhoneの初期化が必要です・・・だと?

forget-android-password_1

結局その友達は何度入力してもパスコードを解除できず、しかもPCに繋がずにiPhoneを使っていたため、初期化せざるをえないはめに・・・。
盗難や紛失時の事を考えたら、初期化するしか救済措置がないのも分かるのですが、ちょっと不親切すぎるかなぁーって思います。

せめてキャリアの窓口に行って本人確認ができれば解除できるようになっているとか、面倒でも初期化以外の救済措置はほしいところですね。

ではAndroidの場合、画面ロックのパスワードを忘れた時にどう対処すればいいのでしょうか?

Androidの画面ロックパスワードを忘れた時の対処方法

Androidの場合はGoogleアカウントにログインしていれば、Androidデバイスマネージャーを使ってリモートでパスワードの再設定を行う事ができます。

現在は、Androidデバイスマネージャーを使ってもロックパスワードを解除することはできず、端末の初期化しか手段が無いようです。
(パターンを使って画面ロックをしている場合のみ、Googleアカウントでログインして解除できます)

forget-android-password_2
Androidデバイスマネージャー

Googleのヘルプページには、パターンパスコードを使用している場合の画面ロックの解除方法や、PINやパスワードを使用している場合の解除方法が記載されています。
PINやパスワードを使用している場合、端末側でAndroidデバイスマネージャーを有効にしておく必要があります。

Androidデバイスマネージャーを有効にする方法

Androidデバイスマネージャーは、設定>セキュリティ>端末管理者からアクセスする事ができます。

  • forget-android-password_6
  • forget-android-password_7

Androidデバイスマネージャーを有効にするとリモートで、Android端末のデータの初期化、パスワードのリセット、強制的にロックするという操作ができるようになってしまいます。

画面ロックパスワードを忘れた時の事を考えれば有効化(アクティベート)しておいた方がいいのですが、万一Googleアカウントが流出してしまった場合にはとっても危険な機能です。
Googleアカウントにさえログインできればスマホの中身もだだ漏れになっちゃうっていう事ですから、そういった事も頭に入れて、Googleアカウントの管理には気をつけましょう。

参考ページ
forget-android-password_3Android 搭載端末のロックを解除できない
Android端末の画面ロックが解除できない時の対処方法が掲載されています。

パターンでロックしている場合が一番簡単に解除できる

いろいろな方法で画面ロックをする事ができますが、Androidの場合はパターンで画面ロックをしている時はPCなどが無くても解除をする事ができます。

もしパターンで画面ロックをしている場合でパスワードを忘れてしまった時は、画面右下のパターンを忘れた場合をタップします。
forget-android-password_4

すると、Googleアカウントへのログインを求められますので、ユーザー名とパスワードを入力してログインボタンをタップします。

forget-android-password_5

これで画面ロックが解除され、画面ロックがかかっていない状態で、画面ロックの選択画面が表示されます。

スマホのセキュリティをどう考えますか?

パスコードを忘れてしまうと絶望的なiPhoneと、救済措置があるAndroid。
これだけを見てもセキュリティに対するスタンスがかなり違いますね。

私も飲み屋にスマホを忘れてしまうなんていう事はしょっちゅうありますww
駅につくまでに気づいて取りに戻りますが、いざという時のために常に画面はロックしています。
しかし、誰かの見ている前でロックを解除したりするとやはり気持ち悪いので、パスワードを変えたりもします。

頻繁にパスワードを変える人ほど、設定したパスワードを忘れてしまうというリスクはあると思います。
中にはパスコードなどをセットせずに使っている人もいて、それはそれで紛失時のリスクがあるのですが・・・。

皆さんはスマホをパスワードなどでロックしているのでしょうか?

ではまた!

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necco

ガジェットやブログ運営、旅行・お出かけ記などのブログtakerootを運営中。珍しいものを好んで選ぶマイノリティな男です。Webサイト制作とか広告といった仕事をしています。

コメント

  1. わかつっちん より:

    ドコモのAQUOS PHONESH-6Eの機種なんですが妹に勝手に画面ロックを掛けられてしまい番号を教えてもらえずスマホが使えない状態です。
    いくつか調べて実際にやっているのですが分からないし、パソコンも持っていないため解除が出来なくて困ってるんですけど何かいい方法はないですか?
    わかりやすく教えて頂けるとありがたいです。
    よろしくお願いします。

    • necco より:

      こんにちは。

      この記事を書いた時点では、Androidデバイスマネージャーでロックしたパスワードを再設定できるようになっていましたが、現在ではそれもできなくなっているようです…。
      外部からできることは、デバイスの初期化のみのようです。(ただ、パソコンか他のインターネットに繋がるスマホが必要です)

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